Mercedes CLA · Audio 20 / COMAND (C117) · MBUX (C118)
Mercedes CLA MBUX & Audio 20 storingen oplossen
Een zwart scherm, een infotainmentsysteem dat steeds herstart of een camera die wegvalt? MB Ster lost elektronische storingen in de CLA op met Xentry-diagnose, software-updates en codering.
Symptoomherkenning
- Het display blijft zwart of bevriest bij het starten
- Het systeem herstart tijdens het rijden of reageert traag
- Bluetooth, Apple CarPlay of Android Auto verbreekt de verbinding
- Het beeld van de achteruitrijcamera valt weg of blijft zwart
- Navigatie, spraakbediening (‘Hey Mercedes’) of het geluid valt uit
Technische oorzaak
De C117 gebruikt Audio 20 of COMAND Online; de C118 heeft MBUX. In beide gevallen zijn het netwerkapparaten die afhankelijk zijn van software, een stabiele boordspanning en correcte communicatie met andere regeleenheden. Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- Verouderde of corrupte software in de head-unit of het display
- Een te lage boordspanning door een verouderde hoofd- of hulpaccu, waardoor regeleenheden onverwacht resetten
- Codering die niet klopt na een eerdere reparatie, accuwissel of het inbouwen van een ander onderdeel
- Een hardwaredefect in de head-unit, het display, de camera of een antenne- of kabelverbinding
De MB Ster werkwijze
- Xentry quick test van het complete netwerk, inclusief de communicatiefouten tussen regeleenheden.
- Controle van de accu en de boordspanning, zodat we een spanningsprobleem uitsluiten.
- Software-update en (SCN-)codering van de betrokken regeleenheden.
- Component vervangen als de diagnose een hardwaredefect aantoont, inclusief inleren en codering.
- Functietest van navigatie, telefoon, camera en spraakbediening.
Direct een offerte of afspraak
Veel elektronische storingen lossen we op met software en codering, zonder dure onderdelen.