Opent in een nieuw tabblad
Onafhankelijk Mercedes-Benz specialist · Rotterdam 010 476 55 44 info@mbster.nl
Boordnet · Hulpaccu · W205 · W213 · X253

Mercedes Hulpaccu Storing (Spanningsomvormer) Vervangen | MB Ster

Kort antwoord

Verschijnt bij uw Mercedes de melding ‘Hulpaccu storing’ of ‘Auxiliary Battery Malfunction’, dan levert de hulpaccu, of bij nieuwere uitvoeringen de condensatormodule of spanningsomvormer, niet meer genoeg spanning. Dit hulpsysteem houdt onder meer de schakeling en de start-stopfunctie op spanning wanneer de hoofdaccu zwaar belast wordt. Met Xentry stellen we vast welk onderdeel defect is, vervangen we het en registreren we het nieuwe onderdeel waar dat nodig is.

Symptomen

Wat merkt de bestuurder?

  • De melding ‘Hulpaccu storing’ of ‘Auxiliary Battery Malfunction’
  • De start-stopfunctie werkt niet meer
  • Bij sommige modellen: de versnellingsbak kan niet uit P worden gezet
  • Wisselende elektrische storingen na het starten
  • De melding komt terug, ook na het laden van de hoofdaccu
Oorzaken & foutcodes

Technische oorzaken bij de Mercedes C-Klasse, E-Klasse & GLC

Versleten hulpaccu

De kleine hulpaccu verliest na enkele jaren capaciteit en kan de vereiste spanning niet meer leveren.

Defecte condensatormodule of spanningsomvormer

Bij nieuwere uitvoeringen is de hulpaccu vervangen door een condensatormodule of spanningsomvormer. Ook deze kan defect raken. De plaats van het onderdeel verschilt per model en bouwjaar.

Zwakke hoofdaccu of laadsysteem

Een zwakke hoofdaccu of een probleem in het laadsysteem kan de melding ook veroorzaken. Dat sluiten we eerst uit.

Bedrading of relais

Corrosie of een defect relais in de voeding van het hulpsysteem.

Veelvoorkomende foutcodes en termen

Code / termBetekenis
Auxiliary Battery MalfunctionEngelstalige melding van een storing in het hulpaccusysteem
HulpaccuKleine 12V-accu die bepaalde systemen tijdelijk ondersteunt
SpanningsomvormerDC/DC-module of condensatormodule die de hulpaccu bij nieuwere uitvoeringen vervangt
AccuregistratieRegistreren van een nieuwe accu of module via Xentry, waar voorgeschreven
Gevolgschade & veiligheid

Kan ik hiermee doorrijden?

Zo snel mogelijk laten nakijken

Meestal kunt u nog rijden, maar functies als start-stop vallen weg. Bij sommige modellen kan de auto na het afzetten niet meer uit de parkeerstand. Laat het daarom snel nakijken, voordat u ergens komt vast te staan.

  • Kans op het niet meer kunnen wegrijden uit de parkeerstand
  • Een zwakke hoofdaccu verergert het probleem
Werkwijze

De MB Ster werkwijze

Xentry-diagnose

Uitlezen van de foutcodes en de spanningsgegevens van hoofd- en hulpsysteem.

Boordnet testen

Hoofdaccu, laadsysteem en voeding van het hulpsysteem meten.

Vervangen

Hulpaccu, condensatormodule of spanningsomvormer vervangen met een origineel of OEM-onderdeel.

Registreren en testen

Waar voorgeschreven het onderdeel registreren via Xentry, foutcodes wissen en de start-stopfunctie testen.

Veelgestelde vragen

Vragen over hulpaccu storing

Wat kost het vervangen van de hulpaccu of spanningsomvormer?

Dat hangt af van het onderdeel in uw uitvoering: een hulpaccu, een condensatormodule of een spanningsomvormer. Na de diagnose ontvangt u een vaste prijsopgave en we beginnen pas na uw akkoord.

Hoe lang duurt de reparatie?

Diagnose en vervanging zijn doorgaans binnen een dagdeel klaar, mits het onderdeel op voorraad is.

Behoud ik mijn fabrieksgarantie en welke garantie geeft MB Ster?

Ja. Reparatie bij een onafhankelijke specialist is toegestaan, zolang er volgens fabrieksvoorschrift en met onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit wordt gewerkt. Op de reparatie geeft MB Ster garantie op onderdelen en arbeid volgens onze garantievoorwaarden, die u bij de prijsopgave ontvangt.

Snel advies

Direct advies over uw Mercedes storing?

Vul uw kenteken en de klacht in. U stuurt het met één klik naar MB Ster, en wij reageren met een eerste advies en, als het nodig is, een voorstel voor een diagnose-afspraak.

  • Met uw kenteken weten we direct welk model, welke motor en welke transmissie het is
  • Vooraf een heldere prijsopgave, geen verrassingen achteraf
  • Diagnose met Mercedes-Benz Xentry

Uw gegevens gebruiken we alleen om uw vraag te beantwoorden. Liever bellen? 010 476 55 44