Werkwijze · Transparant · 12 maanden garantie

Onze werkwijze: eerlijke diagnose & heldere prijzen

Bij MB Ster weet u vooraf waar u aan toe bent. We stellen eerst de oorzaak vast met Xentry en metingen, geven daarna een vaste prijsopgave en repareren pas na uw akkoord, met originele of OEM-onderdelen en 12 maanden garantie.

Diagnose inplannen Bel 010 476 55 44

Geen gokwerk met onderdelen

Een storingscode vertelt niet altijd welk onderdeel defect is. Wie op basis van alleen een code onderdelen vervangt, betaalt vaak te veel. Daarom combineren we de Xentry-diagnose met een fysieke controle en metingen. Pas als de oorzaak aantoonbaar is, adviseren we een reparatie.

Eerst de oorzaak vaststellen, dan pas vervangen
Vooraf een vaste prijsopgave
We repareren pas na uw akkoord
Originele of OEM-onderdelen
12 maanden garantie op onderdelen en arbeid

In vier stappen van klacht naar oplossing

Xentry uitlezen

We lezen alle regeleenheden uit met Mercedes-Benz Xentry: foutcodes, freeze-frame data, live waarden en softwarestanden.

Fysieke controle en meting

Met een proefrit, inspectie en metingen (multimeter, oscilloscoop, druk- of rooktest) bevestigen we de werkelijke oorzaak.

Prijsopgave vooraf

U krijgt uitleg over de oorzaak en een vaste prijsopgave. U beslist; zonder akkoord voeren we geen reparatie uit.

Montage en garantie

We repareren met originele of OEM-onderdelen volgens fabrieksvoorschrift, registreren het onderhoud in het Digitaal Serviceboekje en geven 12 maanden garantie op onderdelen en arbeid.

Veelgestelde vragen

Vragen over onze werkwijze

Betaal ik voor de diagnose?

Diagnosewerk kost tijd en apparatuur. Wat de diagnose kost, hoort u vooraf, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Wat gebeurt er als de reparatie duurder uitvalt?

Komen we tijdens de reparatie iets onverwachts tegen, dan nemen we eerst contact met u op. Zonder uw akkoord voeren we geen extra werkzaamheden uit.

Welke garantie krijg ik?

12 maanden garantie op de gemonteerde onderdelen en de arbeid. Daarnaast blijft uw fabrieksgarantie behouden.

Snel advies

Direct advies over uw Mercedes storing?

Vul uw kenteken en de klacht in. U stuurt het met één klik naar MB Ster, en wij reageren met een eerste advies en, als het nodig is, een voorstel voor een diagnose-afspraak.

Met uw kenteken weten we direct welk model, welke motor en welke transmissie het is
Vooraf een heldere prijsopgave, geen verrassingen achteraf
Diagnose met Mercedes-Benz Xentry

Gerelateerd